POLÍTICA DE PRIVACIDADE – FICTUS (PT)

Sobre nós

A Fictus é um aplicativo de pagamentos criado em 2025 com a missão de redefinir a forma como realizamos pagamentos, movimentamos e armazenamos nosso dinheiro. Nascemos para quebrar antigos paradigmas e oferecer uma experiência simples, segura e moderna para enviar, receber e gerenciar recursos financeiros.

Segurança

Proteger o seu dinheiro e suas informações são essenciais para nós. Todos os dados transmitidos na Fictus são criptografados e armazenados em servidores seguros que seguem rigorosamente normas de segurança, incluindo padrões PCI. Sua senha Fictus é criptografada e necessária para movimentações financeiras.

Reconhecimento Facial e Dados Biométricos

A Fictus utiliza tecnologia de reconhecimento facial como método de verificação de identidade para garantir segurança em operações sensíveis.

Coleta e Uso

Coletamos imagens faciais e características biométricas exclusivamente para verificação de identidade, autenticação de operações de alto risco, prevenção de fraudes e conformidade regulatória (KYC e prevenção à lavagem de dinheiro).

Armazenamento e Retenção

Os dados faciais são criptografados e não são armazenados.

Processamento

O processamento é automatizado e seguro, sem intervenção humana, salvo em auditorias antifraude ou demandas legais.

Consentimento

O uso do reconhecimento facial é opcional, exceto para operações críticas que exigem verificação obrigatória.

Não Comercialização

A Fictus não vende, aluga ou comercializa dados faciais sob nenhuma circunstância.

Política Geral de Privacidade

Seus dados cadastrais, financeiros, geolocalização e dados de dispositivo são coletados e utilizados conforme a LGPD. Todos os dados são criptografados e protegidos. Seus dados podem ser compartilhados com parceiros apenas para prestação de serviços ou exigências regulatórias. Você pode gerenciar comunicações por e-mail e exercer seus direitos através da Central de Ajuda.

Esta política pode ser atualizada periodicamente.


PRIVACY POLICY – FICTUS (EN)

About Us

Fictus is a payment application created in 2025 with the mission of redefining how we make payments, move funds, and store money. We aim to provide a simple, secure, and modern experience for managing financial transactions.

Security

Protecting your money and your information is essential. All data transmitted through Fictus is encrypted and stored on secure servers following PCI and other strict data security standards. Your Fictus password is encrypted and required for financial operations.

Facial Recognition and Biometric Data

Fictus uses facial recognition technology as an identity verification method to ensure the security of sensitive operations.

Collection and Use

We collect facial images and biometric characteristics solely for identity verification, high risk operation authentication, fraud prevention, and compliance with regulatory requirements (KYC and anti money laundering).

Storage and Retention

Facial data is encrypted and not stored.

Processing

Biometric data is processed securely and automatically, without human intervention, except in fraud investigations or when legally required.

No Commercial Use

Fictus does not sell, rent, or commercialize biometric or facial data under any circumstances.

General Privacy Policy

Your personal information, including financial data, device identifiers, and geolocation, is collected and used in accordance with Brazilian LGPD requirements. All data is encrypted and securely stored. Data may be shared with service partners or legal authorities as required. You may manage email preferences and exercise your rights through our Help Center.

This policy may be updated periodically