Aviso de Privacidade
Externo
Av. Desembargador Moreira, 1300, Salas 1101 a 1106, Torre Norte (BS Design)
CEP 60.191-156 • Aldeota – Fortaleza – CE
Av. Chedid Jaffet, 222, bloco A, 2º andar, Condomínio Millennium Office Park
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Área de Privacidade
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AVISO DE PRIVACIDADE
Nós do MÊNTORE BANK INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO S.A. (“Mêntore Bank” ou “Organização”),
inscrito no CNPJ/MF sob nº 32.343.119/0001-53, com sede na Avenida Desembargador Moreira, nº 1.300, sala 1105
T- norte, Aldeota, Fortaleza/CE, CEP 60.170-002, desejamos manter uma relação de confiança e transparência com
todos aqueles que nos relacionamos, como nossos clientes, prospects, usuário de nossos serviços, parceiros
comerciais e candidatos em nossos processos seletivo (“você(s)”).
Por essa razão, garantimos que a sua navegação em nosso website https://www.mentorebank.com.br/ e utilização de
nosso aplicativo, o tratamento dos seus dados pessoais durante sua relação conosco serão realizados com toda a
segurança possível e de acordo com os limites estabelecidos aqui e na legislação aplicável.
Como trabalhamos diariamente para o fim da complexidade, elaboramos este Aviso de Privacidade (“Aviso”) para
te ajudar a entender, de maneira simples, como tratamos seus dados pessoais e como você pode exercer os seus
direitos como titular.
Informamos que nossas atividades não se destinam a crianças e nem a adolescentes e, caso tenhamos conhecimento
de que coletamos dados pessoais desta categoria de titular, iremos desconsiderar as informações fornecidas e não as
manteremos em nossas bases.
Em caso de dúvidas relacionadas à proteção dos seus dados pessoais e/ou a este Aviso de Privacidade,
disponibilizamos um canal de contato apropriado para o esclarecimento dpo@mentorebank.com.br Por favor, não
hesite em nos contatar.
1. QUE TAL UM RESUMO DAS INFORMAÇÕES MAIS RELEVANTES?
Para facilitar a compreensão deste Aviso, disponibilizamos um quadro resumo das informações que serão
apresentadas a você neste documento:
QUEM TRATARÁ OS SEUS
DADOS PESSOAIS?
CONHEÇA O MÊNTORE
BANK!
O Mêntore Bank é um banco digital focado em trazer transformação, unindo
inovação financeira com qualidade de vida. Você pode nos conhecer mais,
acessando: https://www.mentorebank.com.br/.
Denominados como controladores de dados pessoais, somos a entidade
responsável pelo tratamento dos dados pessoais e que determina as respectivas
finalidades e os meios de tratamento.
COMO COLETAMOS SEUS
DADOS PESSOAIS?
As informações que tratamos a seu respeito podem ter sido fornecidas
diretamente por você ao Mêntore Bank, por terceiros ou mesmo coletadas de
forma automática através de nosso website, app e outros canais, conforme
detalhado no Tópico 2 deste Aviso.
QUAIS DADOS SERÃO
TRATADOS?
Indicamos abaixo, de forma resumida, alguns dados pessoais que tratamos, que
serão detalhados no Tópico 3:
dados pessoais - nome, data de nascimento, RG, CPF, profissão, cargo,
local de trabalho, qualificação acadêmica, endereço, telefone, e-mail,
conta corrente e agência bancária, score, perfil de consumo ou
profissional, padrão de uso de redes sociais, atributos associados aos
seus dispositivos eletrônicos e cookies.
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dados pessoais sensíveis - dados biométricos como impressão digital e
imagens com reconhecimento facial.
POR QUE PRECISAMOS
DOS SEUS DADOS
PESSOAIS?
Indicamos abaixo, de forma resumida, algumas finalidades para as quais
tratamos seus dados pessoais, que serão detalhadas no Tópico 4:
cumprimento de nossas obrigações legais ou regulatórias;
prestação de nossos serviços e viabilização de nossos produtos, com
base no contrato firmado com você;
realização de atividade para permitir o exercício regular de nossos
direitos;
realização de processos internos de promoção e suporte de nossas
atividades;
realização de atividades para evitar fraudes e zelar pela sua segurança;
proteção ao crédito; e
recrutamento e seleção.
QUANDO SEUS DADOS
PESSOAIS PODERÃO SER
COMPARTILHADOS?
Nós poderemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros para que seja
possível atingir as finalidades para as quais eles foram coletados. Ainda, poderá
haver compartilhamento quando necessário para o atendimento de requisições
de autoridades judiciárias ou cumprimento de obrigações legais ou regulatórias,
conforme devidamente informado no Tópico 6 deste Aviso.
POR QUANTO TEMPO OS
SEUS DADOS SERÃO
MANTIDOS?
Nós armazenamos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para atingir as
finalidades para as quais eles foram coletados. Quando possível, manteremos
os dados pessoais de forma anonimizada, respeitando o mais alto nível de
cuidado e segurança de mercado, conforme devidamente informado no Tópico
7 deste Aviso.
COMO EXERCER SEUS
DIREITOS ENQUANTO
TITULAR DE DADOS
PESSOAIS?
Nos comprometemos com o cumprimento de todos os seus direitos enquanto
titular. Por isso, possuímos um canal de comunicação para resolver quaisquer
dúvidas, sugestões ou solicitações voltadas ao tratamento dos dados pessoais
coletados. Entre em contato com o nosso Encarregado pelo tratamento de dados
pessoais por meio do e-mail: dpo@mentorebank.com.br.
2. COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
As informações que tratamos a seu respeito podem ter sido fornecidas diretamente por você ao Mêntore Bank, por
terceiros ou mesmo coletadas de forma automática através da nossa Plataforma e outros canais.
Vamos entender melhor cada uma dessas situações de coleta de dados?
Informações fornecidas diretamente por você - desde o início da sua interação conosco, você voluntariamente
nos disponibiliza informações a seu respeito, como, mas não se limitando às seguintes situações:
o quando você nos contata por meio de nossos telefones, e-mail, site, redes sociais, WhatsApp ou
outros canais de atendimento;
o quando você preenche o formulário online para se tornar cliente, em nosso “Fale Conosco”;
o quando você celebra um contrato conosco para gestão da folha de pagamento, abertura de conta ou
contratação de demais produtos e nossa cesta de serviços;
o quando você solicita transações financeiras em nosso aplicativo; ou
o quando se cadastra para participar de nosso processo seletivo, por meio do “Trabalhe Conosco”;
Informações obtidas de terceiros - em casos específicos, nós também poderemos receber alguns de seus
dados pessoais através de terceiros. Por exemplo, informações disponibilizadas por bureau de crédito,
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consultores, prestadores de serviços, fornecedores, parceiros de negócio que nos auxiliam a oferecer produtos
e serviços cada vez melhores a você;
Informações obtidas de sistemas - poderemos coletas informações constantes em nossa base de dados,
realização de consultas na base de dados do Sistema de Informações de Crédito (SCR), ou, ainda, em demais
sistemas que nos auxiliam a realizar atividades inerentes ao setor financeiro, como conciliação bancária e
serviços de proteção ao crédito;
Informações obtidas automaticamente – quando você utiliza os nossos serviços no App
ou website (navegação), inclusive por meio de cookies.
Informações disponíveis publicamente - há, também, a possibilidade de coletarmos informações suas que se
encontrem disponibilizadas publicamente e em mídias sociais (como Instagram, LinkedIn) e em bases de
dados de órgãos públicos (como os Tribunais de Justiça).
3. QUAIS DADOS PESSOAIS SEUS NÓS TRATAMOS?
Com o propósito de respeitar a sua privacidade, entendemos que todo e qualquer tratamento de dados pessoais deve
ser limitado ao mínimo necessário, de forma pertinente e proporcional para permitir que seja realizada a finalidade
pretendida.
Por isso, os dados pessoais que coletamos a seu respeito irão variar conforme a relação que você opte possui conosco,
ou seja, de cliente, visitante em nosso website, prospect, parceiros, dentre outras.
Abaixo, agrupados em categorias, apresentamos os principais dados pessoais que podem ser tratados por nós:
dados cadastrais e de qualificação - nome, CNPJ, RG, CPF, CTPS, CNH, nº PIS/INSS, dados de veículo,
nacionalidade, nome de usuário, passaporte, assinatura, estado civil, filiação, antecedentes criminais, data de
nascimento, gênero, idade, fotos, vídeos e digitalizações;
dados de contato - endereço atual e anterior (logradouro, cidade, estado, país, CEP, caixa postal), e-mail,
telefone, celular (atual e anterior), usuário em aplicativo de mensagens, perfil em rede social;
dados financeiros e bancários - agência, banco, extrato, informações da conta, dados de cartão de crédito,
score, informações de restrição/negativação, histórico de pagamentos, declaração de IRPF, número e dados
do cartão, remunerações;
dados profissionais e acadêmicos - cargo, data de contratação, e-mail profissional,
empresa/entidade/organização, endereço profissional, função, identificação profissional, profissão,
remuneração, salário, número de funcionários, formação, histórico escolar e qualificações e certificações;
dados comportamentais – perfil de consumo ou profissional, comportamento de pagamento;
dados pessoais sensíveis - dados biométricos como impressão digital e reconhecimento facial; e
atributos associados aos seus dispositivos eletrônicos - provedor de acesso, sistema operacional, navegador
(tipo, versão, opções habilitadas e plug-ins instalados), configurações de vídeo (tamanho/resolução e
quantidade de cores), data e hora do acesso e páginas vistas através de cookies.
4. PARA QUE UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
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Os dados pessoais que coletamos podem ser utilizados para as finalidades descritas na tabela abaixo:
Categoria dos dados
pessoais
Finalidades
Dados cadastrais e
de qualificação;
Dados financeiros e
bancários; e
Dados de contato.
Cumprimento de nossas obrigações legais ou regulatórias
Seus dados pessoais poderão ser utilizados para o atendimento
das nossas obrigações dispostas em lei (ex. normas de Conheça
seu Cliente, Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Financiamento
ao Terrorismo e outras) e/ou regulações de órgãos
governamentais e de ordens ou requisições de autoridades fiscais,
Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente, inclusive para
auxiliar em investigações e medidas de prevenção e combate a
ilícitos, fraudes, crimes financeiros e garantia da segurança dos
clientes do Mêntore Bank e do sistema financeiro.
Dados cadastrais e
de qualificação;
Dados de imagem;
Dados de contato;
Dados financeiros e
bancários.
Prestação de nossos serviços e viabilização de nossos
produtos, com base no contrato firmado com você
Seus dados pessoais serão tratados nos limites contratuais
definidos ou com base em nosso legítimo interesse, de acordo
com os princípios éticos e sigilo bancário, como, mas não se
limitando às seguintes situações:
cumprir com nossas obrigações contratuais;
elaborar contrato;
realizar a abertura de sua conta e enviar seu cartão;
ofertar treinamento aos seus colaboradores, em caso de
clientes pessoa jurídica;
responder as solicitações/interações de nossos clientes por e-
mail, chatbot ou através do nosso website;
conceder limite de crédito de adiantamento salarial;
ofertar soluções de cashout;
assegurar a realização do trabalho e do respectivo pagamento,
inclusive de cashback;
realizar cobranças de dívidas; ou
viabilizar a utilização de nossos produtos e serviços, como
concessão crédito ou a oferta demais benefícios, como tag
veicular e programa de recompensas.
Dados cadastrais e
de qualificação; e
Dados de contato;
Realização de atividade para permitir o exercício regular de
nossos direitos
Mesmo após o término da sua relação conosco, nós poderemos
tratar alguns de seus dados pessoais para exercer nossos direitos
garantidos em lei, inclusive como prova em processos judiciais,
administrativos ou arbitrais.
Dados cadastrais e
de qualificação;
Dados financeiros e
bancários;
Realização de processos internos de promoção e suporte de
nossas atividades
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Dados de contato;
Dados
comportamentais;
Atributos associados
aos seus dispositivos
eletrônicos.
Com base no nosso legítimo interesse, também poderemos tratar
os seus dados pessoais em várias atividades de apoio ao Mêntore
Bank como, mas não se limitando a:
elaborar de relatórios mensais e geração de estatísticas;
promover e realizar eventos;
realizar atividades de prevenção e resolução de problemas
técnicos;
enviar de atualizações que impactem o seu relacionamento
conosco em respeito à transparência, por exemplo
atualizações deste Aviso; ou
enviar de comunicados acerca das nossas atividades, como
mudanças de horário ou endereço.
Também poderemos tratar os dados dos indivíduos que ainda não
são nossos clientes, mas que entraram em contato conosco pelos
nossos canais de contato.
Quando for necessário, seus dados pessoais poderão ser utilizados
para criar segmentações de públicos-alvo e promover, de forma
mais adequada, conteúdos atualizados de nossas campanhas de
marketing.
Nesta hipótese, a opção de exclusão de cadastro da nossa base
estará sempre disponível ao final de cada comunicação que
encaminharmos, sendo facultado a possibilidade de escolha em
relação ao recebimento de informações como ofertas e novidades
sobre nossas últimas tendências.
Informamos que nas atividades de apoio aos nossos interesses,
sempre observaremos os limites da sua expectativa, observando
seus direitos e liberdades fundamentais.
Dados cadastrais e
de qualificação;
Dados pessoais
sensíveis
(biometria)
Realização de atividades para evitar fraudes e zelar pela sua
segurança
Poderemos tratar os seus dados pessoais para zelar pela sua
segurança (e de terceiros) e prevenção à fraude, por método de
segurança para processos de identificação e autenticação de
cadastro, como para novo dispositivo para acesso e nossa
plataforma.
Dados cadastrais e
de qualificação;
Dados de contato;
Dados financeiros e
bancários; e
Dados
comportamentais.
Proteção ao crédito
Poderemos tratar os seus dados pessoais para atividades
relacionadas à proteção ao crédito, incluindo análises para
concessão de crédito e aumento de limite
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Dados cadastrais e
de qualificação;
Dados de contato;
Dados profissionais
e acadêmicos; e
Dados pessoais
sensíveis
Recrutamento e seleção
Divulgamos nossas vagas em nosso site, pelo “Trabalhe
Conosco”, bem como diretamente pelas nossas redes sociais
(LinkedIn), além de contarmos com plataforma de software que
nos ajuda em nossas contratações.
Considerando suas expectativas e nosso interesse legítimo ou
mediante o fornecimento de seu consentimento, tratamos seus
dados pessoais para analisar seu currículo, verificar as suas
competências, informações acadêmicas e profissionais, bem
como para avaliar se o seu perfil atende ou não aos requisitos
específicos da vaga para a qual você aplicou, além de realização
de background check.
Também trataremos seus dados para entrar em contato com você
(por telefone ou e-mail) e para viabilizar todas as etapas do nosso
processo de seleção, como agendamento de entrevistas
individuais.
Excepcionalmente, é possível que, para algumas das nossas
vagas, sejam coletados dados pessoais sensíveis, como dados
relacionados a saúde, quando, para vagas de PCD - Lei 8.213/91,
ou, ainda, dados tratados para vagas afirmativas. Mas não se
preocupe! Esses dados são importantes para promovermos a
diversidade e nem sempre essas informações são de
preenchimento obrigatório.
5. O QUE SÃO COOKIES E COMO OS UTILIZAMOS?
Cookies são arquivos de texto que podem ser armazenados em seus dispositivos eletrônicos quando você visita a
nossa Plataforma. O Mêntore Bank se utiliza desta ferramenta para diferentes finalidades, como gerar estatísticas de
acesso, aprimorar a sua experiência em nosso website.
Listamos abaixo os tipos de cookies utilizados e suas finalidades:
Tipo de Cookie
O que eles fazem?
Necessários/Essenciais
São cookies essenciais para viabilizar o adequado funcionamento da
nossa Plataforma, assim como para permitir que você faça uso de
todas as funcionalidades disponíveis.
Desempenho/Análise
São cookies que nos ajudam a entender como os visitantes interagem
com a nossa Plataforma, fornecendo informações sobre as áreas
visitadas, o tempo de visita à Plataforma e quaisquer problemas
eventualmente encontrados.
Funcionais
São cookies que permitem lembremos das suas escolhas anteriores,
como idioma de navegação. São responsáveis por proporcionar uma
experiência personalizada.
Marketing/Publicidade
São cookies utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e
específico para os seus interesses. Podem, ainda, ser utilizados para
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apresentar publicidade com um maior direcionamento ou limitar o
número que esta é veiculada. Também, permitem a medição da
eficácia de uma campanha lançada.
Destacamos que os cookies necessários são essenciais para o normal funcionamento de nosso website. Isso significa
que, caso você se oponha à utilização desta ferramenta, isso poderá implicar na inviabilidade de sua experiência ou
na suspensão de seu acesso.
Contudo, você não precisa se preocupar, pois os cookies não danificam seu equipamento e/ou dispositivo eletrônico
e podem ser facilmente desabilitados, configurando o navegador para recusar cookies. Nestes casos, o website pode
não operar corretamente, ou ocasionar demasiada demora para carregar os conteúdos.
Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores, disponibilizamos os
links abaixo:
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Google Chrome
Safari
Microsoft Edge
Opera Help
Você também poderá optar por bloquear a utilização de cookies do Google Analytics a partir do seguinte link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
6. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
É possível que o Mêntore Bank realize o uso compartilhado de seus dados pessoais, caso em que estará restrito ao
mínimo adequado e necessário para o cumprimento de alguma das finalidades específicas e previamente informadas
a você neste Aviso.
Assim, poderemos compartilhar seus dados os seguintes terceiros:
com parceiros de negócio e prestadoras de serviço - para viabilizar sistemas operacionais de vendas e
backoffice, além de atuação de canais de comunicação e marketing, bem como fornecimento de demais
estrutura necessárias ao funcionamento de nossos serviços (ex. confecção e entrega de cartão) ou, ainda, para
serviços de proteção ao crédito e cobrança de dívidas;
com autoridades administrativas e judiciais - quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou
para auxiliar na investigação de atividades suspeitas ou ilegais; e
com outros escritórios de advocacia, assessorias e outros representantes legais - quando necessário para
defender os interesses do Mêntore Bank em procedimentos administrativos, arbitrais ou judiciais.
Também poderemos compartilhar seus dados em razão de alguma operação societária, como por exemplo operações
de fusão, aquisição, cisão e incorporação.
Nas situações acima, utilizamos instrumentos contratuais para assegurar que qualquer terceiro que receba os seus
dados pessoais garanta a eles a proteção adequada, conforme nossas instruções, inclusive sobre armazenamento,
prazo de retenção e eventual compartilhamento, desde que previamente autorizado.
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Quando o compartilhamento for com um terceiro localizado fora do Brasil, além de garantir a segurança e proteção
dos dados pessoais por meio de contrato, o Mêntore Bank se valerá de uma das hipóteses legais de transferência
internacional autorizada pela legislação.
7. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS E COMO OS PROTEGEMOS?
Não manteremos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para as finalidades declaradas acima, nem
utilizaremos seus dados para outros fins, exceto nas hipóteses autorizadas por lei.
Quando a retenção dos dados pessoais após atingida a finalidade para a qual foram coletados se mostrar necessária,
os critérios para delimitação do período de retenção serão os seguintes:
se temos uma obrigação legal, regulatória, contratual ou imposta por autoridade competente de reter dados
pessoais; e
se são necessários para manter registros históricos, comerciais e financeiros precisos ou para atender
determinações internas da nossa Organização.
Todo armazenamento observa altos padrões de segurança e é realizado de forma estruturada, a fim de facilitar o
atendimento aos seus direitos previstos na lei. Por isso, o Mêntore Bank possui procedimentos internos que
determinam como os dados pessoais devem ser tratados.
Essas diretrizes têm como objetivo garantir o tratamento adequado e lícito dos dados pessoais que detemos.
Além dessas medidas organizacionais e de governança, adotamos diversas outras de natureza técnica que garantem
ainda maior segurança aos seus dados pessoais, como:
controle estrito do tratamento de dados pessoais, incluindo limitação de acesso, e acesso protegido por senha;
a existência de um programa de segurança da informação;
a realização de segregação de acesso a dados pessoais;
orientações para proteção de senhas; e
acesso a serviços, exclusivamente, por redes seguras.
9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO VOCÊ PODE EXERCÊ-LOS JUNTO AO MÊNTORE
BANK?
Qualquer que seja a relação estabelecida com o Mêntore Bank, você tem assegurados todos os direitos relativos aos
seus dados pessoais previstos pela lei, incluindo:
saber se tratamos algum dado pessoal seu;
saber quais dados pessoais seus são tratados por nós;
corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados, pelos meios exigidos pela regulamentação
específica, quando necessário;
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solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, porventura,
tenham sido tratados em desconformidade com a lei;
solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
solicitar a eliminação dos dados tratados com ou sem o seu consentimento;
obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados;
quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse
caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade. Caso você consinta, a
qualquer momento você poderá revogá-lo.
Você poderá exercer seus direitos a qualquer tempo e de forma gratuita. Para exercê-los, você poderá contatar nosso
Encarregado pelo e-mail dpo@mentorebank.com.br. Para isso, solicitamos que se identifique e indique qual direito
pretende exercer.
É possível que outras informações e/ou documentos sejam solicitados pelo Mêntore Bank com o objetivo de
confirmar a identidade ou a veracidade das suas informações.
Requisições que envolvam dados pessoais e/ou documentos de outros titulares não serão atendidas, exceto mediante
procuração, poder parental ou outra hipótese que autorize o exercício do direito de outro titular por você.
Importante informar que, em circunstâncias específicas, é possível que a sua requisição não seja atendida. Nestes
casos, nós explicaremos os motivos que justificaram o não atendimento.
10. DÚVIDAS E ATUALIZAÇÕES
Caso você tenha qualquer dúvida, poderá entrar em contato com nosso Encarregado pelo e-mail:
dpo@mentorebank.com.br.
É possível que algumas das informações aqui disponibilizadas sejam atualizadas ou alteradas. Por isso, aconselhamos
que você consulte esse Aviso periodicamente.
Data da última atualização: 23 de abril de 2024.
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PELO DIREITO DE ENTENDER. QUE TAL ESCLARECERMOS PARA VOCÊ ALGUNS TERMOS
TÉCNICOS DESSE AVISO?
Termo/Expressão
Significado
Autoridade Nacional de Proteção
de Dados (ou ANPD)
É o órgão da administração pública federal, responsável por zelar, implementar
e fiscalizar o cumprimento da LGPD, em todo o território nacional.
Clientes
Pessoas físicas ou jurídicas que contrataram, utilizam e/ou acessam um ou mais
serviços ou produtos do Mêntore Bank (seja para você (pessoa física) ou para
sua empresa (pessoa jurídica). Quando houver a utilização de termos, como
“você”, “seu” e “sua”, estamos nos referindo sobre você (usuário/cliente
Mêntore Bank).
Controlador
Pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as
decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Dados pessoais
São informações relacionadas a pessoa natural identificada ou informações que
permitem sua identificação.
Dados pessoais sensíveis
Qualquer dado pessoal que diga respeito à origem racial ou tnica, convico
religiosa, opinio política, filiao a sindicato ou organizao de carter
religioso, filosfico ou político, dado referente sade ou vida sexual, dado
gentico ou biomtrico.
Encarregado
É o responsável por assegurar que o Mêntore Bank esteja em conformidade
com as leis e regulações de privacidade, garantir a proteção de dados pessoais e
por ser a interface de comunicação com a ANPD e com os titulares.
LGPD
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018)
Mêntore Bank
Instituição de Pagamento que é responsável por administrar sua conta de
pagamento digital. Pode ser utilizados as expressões “ns”, “conosco”, “nossa”
e “nosso” para nos referirmos ao Mêntore Bank.
Plataforma
Website e APP do Mêntore Bank.
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Terceiros
Toda e qualquer pessoa física ou jurídica que o Mêntore Bank se relacione ou
venha a se relacionar. Isso inclui: prestador de serviços, fornecedor, consultor,
parceiro, terceiro contratado ou subcontratado, locatário, cessionário de espaço,
independentemente de contrato formal ou não, incluindo aquele que utiliza o
nome da Empresa, fornece materiais, interage com funcionário público, com o
governo ou com outros terceiros em nome do Mêntore Bank.
Titular
Qualquer pessoa física identificada ou identificável a quem se referem os
dados pessoais tratados (ex. cliente, prospects/leads, candidato à vaga de
emprego, fornecedor, parceiro etc.).
Tratamento
Qualquer operação realizada com os dados pessoais de forma automatizada ou
não. Ou seja, é a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso,
reprodução, transmissão, distribuição, processamento, armazenamento,
arquivamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação,
comunicação, transferência, difusão ou extração.